Status mojego zamówienia
Status mojego zamówienia
Chcesz wiedzieć, kiedy przyjedzie Twoja paczka? Postępuj zgodnie z poniższymi krokami. Robimy to prosto: zawsze możesz zastosować najdłuższy czas dostawy, jeśli zamówiłeś wiele artykułów.
Artykuły o statusie dostępne natychmiast zwykle szybko opuszczają magazyn. Po wysłaniu dostawa zwykle następuje w ciągu 1 dnia od otrzymania śledzenia.*
Niektóre artykuły mają czas dostawy (np. 2–5 dni roboczych). Oznacza to, że produkt jest w drodze do naszego magazynu. Następnie wysyłamy go natychmiast. Zawsze zastosuj najdłuższy czas dostawy w ramach Twojego zamówienia.
Gdy otrzymasz kod śledzenia, Twoje zamówienie zostało wysłane i zostało odebrane przez kuriera. Dostawa zwykle następuje w ciągu 1 dnia.*
Czas dostawy dla każdego produktu znajduje się w e-mailu potwierdzającym zamówienie. W wyjątkowych przypadkach czas dostawy może być o 1–2 dni dłuższy, ponieważ zależy od zarówno dostawców jak i firm kurierskich. Dziękujemy za zrozumienie!
- Otwórz potwierdzenie zamówienia i sprawdź czas dostawy dla każdego artykułu.
- Masz artykuły z różnymi czasami dostawy? Przyjmij najdłuższy czas dostawy jako wskazówkę.
- Czy otrzymałeś kod śledzenia? Twoje zamówienie zostało wysłane i zwykle będzie dostarczone w ciągu 1 dnia.*
Co oznaczają statusy?
Otrzymaliśmy Twoje zamówienie i je przetwarzamy. Otrzymasz potwierdzenie zamówienia z czasem dostawy dla każdego artykułu.
Artykuły z czasem dostawy (np. 2–5 dni roboczych) najpierw do nas docierają. W przypadku wielu artykułów: przyjmij najdłuższy czas dostawy jako wskazówkę dla całego zamówienia.
Twoje śledzenie jest aktywne: Twoja paczka została odebrana przez kuriera. Spodziewaj się dostawy w ciągu 1 dnia od otrzymania kodu śledzenia.*
Twoje zamówienie zostało dostarczone. Ciesz się swoim zakupem!
FAQ
Nie otrzymałem jeszcze śledzenia, co teraz?
Moje śledzenie jest aktywne, ale nic się nie dzieje.
Moje zamówienie zawiera zarówno artykuły dostępne natychmiast, jak i artykuły z czasem dostawy.
Weekendy i święta
* W większości przypadków paczka jest dostarczona w ciągu 1 dnia od otrzymania kodu śledzenia. Incydentalnie może to potrwać 1–2 dni dłużej z powodu zależności od dostawców i usług kurierskich.